statystyki

Urzędnicy pomogą załatwiać sprawy osobom głuchym

autor: Maria Kuźniar01.06.2016, 09:06; Aktualizacja: 30.06.2016, 12:51
Teoretycznie osoby z problemami słuchu powinny móc skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego

Teoretycznie osoby z problemami słuchu powinny móc skorzystać z pomocy tłumacza języka migowegoźródło: ShutterStock

Mama pani Agaty jest od wielu lat osobą niesłyszącą. – W najbliższym czasie będzie musiała załatwić dużo spraw urzędowych. Zastanawiam się, czy mimo że nie mam ukończonych 18 lat, będę mogła służyć jej pomocą w tłumaczeniu rozmowy z urzędnikiem. Jeśli tak, to czy muszę udokumentować znajomość języka migowego? Wiem też, że istnieje możliwość skorzystania z usługi tłumacza w urzędzie. Czy skoro tak, to czy mama musi uprzedzić, że przyjdzie, czy jej sprawa zostanie załatwiona od razu? Nie wiem też, czy ze względu na brak orzeczenia o niepełnosprawności będzie musiała za to zapłacić – zastanawia się czytelniczka

Reklama


Na wstępie należy zaznaczyć, że wszystkie urzędy w Polsce są zobowiązane wprowadzić udogodnienia i takie narzędzia, które umożliwią kontakt osobom z wadami słuchu. Gwarantuje to ustawa o języku migowym, która obowiązuje od 2012 roku. Choć w praktyce bywa z tym różnie, urzędy powinny być przygotowane do obsługi takich osób jak mama naszej czytelniczki. Uprawnionym do takiej pomocy jest każdy, kto ma trwałe lub okresowe trudności w porozumiewaniu się, czyli wszyscy, którzy z różnych powodów mają trudności z komunikacją z otoczeniem.

Teoretycznie osoby z problemami słuchu powinny móc skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego. Ustawa daje również możliwość skorzystania z pomocy osoby przybranej w organach administracji publicznej. Nasza czytelniczka, która chciałaby służyć pomocą swojej mamie, ma więc taką możliwość, choć nie ukończyła jeszcze 18 lat. Osobą przybraną może być zgodnie z przepisami każda osoba fizyczna, która skończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną. Co więcej, osoba przybrana nie musi przedstawić żadnych dokumentów, które potwierdzają znajomość polskiego języka migowego (PJM), systemu językowomigowego (SJM) czy sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN). W urzędzie nikt nie ma też prawa żądać ich okazania.


Pozostało jeszcze 65% treści

Czytaj wszystkie artykuły
Miesiąc 97,90 zł
Zamów abonament

Mam już kod SMS
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Zapoznaj się z regulaminem i kup licencję
Więcej na ten temat

Reklama


Polecane

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Polecane