Od poniedziałku podczas rozmowy wideo pracownikiem ZUS będzie można załatwić nie tylko sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków czy z prowadzeniem firmy, ale również porozmawiać z doradcą do spraw ulg i umorzeń – wskazuje prezes ZUS prof. Gertruda Uścińska.

W połowie października ZUS uruchomił e-wizytę. To rozmowa wideo z ekspertem ZUS, dzięki której można załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu i z kamerą.

"Z tej bezpiecznej formy kontaktu skorzystało już ponad 7,5 tys. klientów, a ich liczba systematycznie rośnie. W ostatnich dniach codziennie e-wizytę umawiało po kilkaset osób" – podkreśla prof. Uścińska.