Zakład pracy chronionej nadal może udzielać pożyczek lub bezzwrotnej pomocy m.in. na opłacenie dojazdów do pracy lub zakup leków przez niepełnosprawnych pracowników.
Na wniosek pracownika firma może sfinansować ze środków zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych (ZFRON) m.in. pobyt pracownika na wczasach, w sanatorium lub w szpitalu. Nie ma znaczenia, czy pracodawca refunduje pracownikom koszt danej usługi, czy bezpośrednio płaci za nią usługodawcy. Tak wynika z wyjaśnień Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych.
Wątpliwości dotyczące zasad udzielania indywidualnej pomocy ze środków ZFRON pojawiły się w związku z wejściem w życie rozporządzenia ministra pracy i polityki społecznej z 17 czerwca 2009 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych (Dz.U. nr 107, poz. 891). Zgodnie z nim, wydatki z zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych muszą być ponoszone przez pracodawcę bezpośrednio z rachunku, na którym zostały zgromadzone te środki. Pracodawca nie może zatem refundować sobie ze środków ZFRON kosztów, jakie poniósł w związku z rehabilitacją niepełnosprawnych. Działania takie muszą być bezpośrednio opłacone z rachunku ZFRON.
Pełnomocnik rządu podkreśla jednak, że nowy przepis dotyczy pracodawców, a nie niepełnosprawnych pracowników. Nie ma zatem znaczenia, czy ze środków ZFRON pracodawca refunduje pracownikowi koszty, które już poniósł podwładny (np. opłaty za pobyt w ośrodku wczasowym), czy też opłaca za niego takie wydatki. Ważne, aby kwota ta pochodziła bezpośrednio z rachunku zakładowego funduszu, a nie innego konta pracodawcy.
Warunkiem udzielenia pomocy jest wcześniejsze złożenie wniosku przez osobę niepełnosprawną.