zaloguj się do e-DGP
statystyki

Nowy rzecznik praw pacjenta wesprze poszkodowanych nawet w sądzie

skomentuj

Rozmawiamy z  KRYSTYNĄ KOZŁOWSKĄ, rzecznikiem praw pacjenta - Osoby pokrzywdzone w procesie leczenia zyskały kolejną możliwość dochodzenia swoich roszczeń. Swoje sprawy mogą obecnie kierować do rzecznika praw pacjenta. Będzie on mógł przekazywać sprawy do prokuratury, powoływać biegłych i występować o ekspertyzy.

Czy potrzebny jest kolejny urząd, który będzie reprezentował interesy pacjentów?

Uważam, że tak. Szczególnie, że o potrzebie stworzenia instytucji rzecznika praw pacjenta (RPP) mówiło się od wielu lat.

Jak skontaktować się z rzecznikiem praw pacjenta

● droga pocztową – Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Długa 38/40, 00–238 Warszawa

● telefonicznie – numer infolinii 0 800 190 590 (pn–pt 9.00–21.00), 022 831 42 81 w. 364

● drogą elektroniczną – sekretariat@bpp.gov.pl

Zastępca rzecznika praw obywatelskich uważa, że powstanie instytucji rzecznika praw pacjenta może być niezgodne z konstytucją?

Nad ustawą o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta (RPP) pracowano długo i był czas na zgłaszanie tego typu uwag. Ponadto, jeżeli tworzy się ustawę, to powinna powstać również instytucja zajmująca się egzekwowaniem praw w niej zapisanych.

Jakie będą pani pierwsze działania jako rzecznika?

Chciałabym przede wszystkim zająć się przygotowaniem karty praw kobiety rodzącej. Bardzo ważną kwestią jest również ratyfikowanie przez Polskę, tak jak w innych krajach europejskich, karty praw dziecka hospitalizowanego. Pojawiają się głosy, że nie ma takiej potrzeby, bo prawa dzieci są już wystarczająco zabezpieczone również dzięki ustawie o prawach pacjenta. Uważam jednak, że to wzmocniłoby jeszcze bardziej pozycję najmłodszych, którzy przebywają w szpitalach.

W jakich obszarach prawa pacjentów są najczęściej łamane?

Z informacji, które do mnie docierają od pacjentów, ten problem dotyczy szczególnie ginekologii, położnictwa oraz opieki nad małym dzieckiem.

Ile ze spraw, które do pani trafiają, jest nieuzasadnionych?

Około 10 proc., przy czym spotykamy się również z takimi pacjentami, którzy są niezadowoleni, kiedy po zbadaniu ich sprawy wydajemy opinię, że nie mają podstaw domagania się roszczeń. W takiej sytuacji szukają pomocy w innych instytutach, które jednak potwierdzają nasze stanowisko.

Komentarze: 16

  • 1: Lemiszewski z IP: 217.99.21.* (2009-10-07 09:35)

    Pani Kozłowska pracując wiele lat w ministerstwie zdrowia jako dyrektor Biura Praw Pacjenta, zdążyła już się wykazać niekompetencją, złą wolą i ustawicznym przekazywaniem skarg poszkodowanych do Izb Lekarskich, dla oddalenia skargi. Powołanie tej osoby na urząd Rzecznika jest ruchem pozorowanym by udawać ze coś się robi, a w praktyce nie zrobić niczego. To skandal !

  • 2: M.R z IP: 213.25.24.* (2009-10-07 10:24)

    Niezgadzam sie z rzecznikiem praw pacjenta. Wedlug mnie kazdy pacjent ma prawo wniesc sprawe bezposrednio do Kancelarii Adwokackich w POlsce o utrate zdrowia lub bledy lekarzy, zle leczenia nawet po narodzinach dziecka , jak bylo w przypadku mojego syna. Leczenie wczesniaka , ktory narazony byl na czynniki z zewnatrz, bez ochrony ukladu nerwowego, mozgu. Celowe szkodzenie lekami i transfuzja krwi jak rowniez lekami w leczeniu matki po porodzie.

  • 3: M.R z IP: 213.25.24.* (2009-10-07 10:39)

    Niektorzy dyrektorzy szpitali nie udostepniaja celowo dokumentacji pacjentow - przyklad szpitala w Jaroslawiu z dnia 4 pazdziernika 1086 r jest przykladem wedlug mnie na popelnienie przestepstwa, z tego czasu nie mam wypisu ze szpitala z porodu niewczesnego z ciazy pierwszej, dokumentacja powinna uwzgledniac historie porodu, leczenie w szpitalu, urlop 8 tygodniowy, drugi porod jest kontynuacja z nazeniem i utrata zdrowia syna - leczenie takie samo jak w Obozie koncentracyjnym Oswiecim-Auschiwitz-Birkenau jak rowniez mobbing wieloletni na mnie w miejscu pracy i bezprawne eksperymenty medyczne i badania z roku 2006( lyzeczkowanie macicy bez zgody w PRzemyslu bez znieczolenia ogolnego po porodzie przedwsczesnym w roku 1990, usypianie w Jaroslawiu bez zgody i nniewiawodomym celu, obkladanie lodem po porodzie - szok temiczny, leczenie lekami po porodzie przedwszesnym - atropina, papaweryna, parlodel, ampidexcametason, luminal dla dziecka przy skali APGAR - 9 punktow- zabarwienie skory, i 10 pkt - dziecko zdrowe).W Rzeszowie - po porodzie corka leczona lampa nagrzewajaca w wyniku czego ma astygmatyzm zdiagnozowany w wieku 20 lat. Przy takich eksperymentach i jedynym partnerem jakim jest maz - nigy juz nie poddam sie badaniom ginekologicznym , czodz nie grozi mi zaden nowotwor brodawczaka przy Billingsie.

  • 4: juz ją poznałem wcześniej z IP: 62.29.191.* (2009-10-12 00:11)

    Niestety znając wcześniejsze działania Pani Rezcnik w min. zdrowia, wiadomo że niemałe środki ( 10 mln zł) które otrzyma z budżetu państwa będą służyły "zamiataniu pod dywan" spraw poszkodowanych, a nie udzielaniu im pomocy. Na to wskazują jej wcześniejsze działania jako dyrektora Biura Praw Pacjenta !
    W tym celu zresztą do min zdrowia powołal ją Mariusz Łapiński !
    Nominacja tej pani na Rzecznika to Skandal !

  • 5: kamila z IP: 79.162.47.* (2009-10-12 19:01)

    a skąd w ludzie wiecie ile pieniędzy dosatnie na prowadzenie biura??? Jak zwykle polacy wszystko wiedzący dla twoiej wiadomości panie lub "pani juz ją poznałem wcześniej " to ona sama dokłada do prowadzenia tego biura i jeszcze jedno ta Pani ma nazwisko a na ty to możesz do swoich koleszków gadać

  • 6: dobra rada z IP: 217.99.22.* (2009-10-15 04:37)

    Droga Kamilu,
    Wyjaśniam Ci iż wydatki budzetu ok 10 mln zł na utworzenie biura Rzecznika Praw Pacjenta, wielokorotnie publikowały media. Jeśli piszesz że Pani Rzecznik dokłada swoje prywatne pieniądze do biura to podważasz w ten sposób nie tylko wiarygodność swojego postu lecz i własną.
    Zwracam uwagę iż nazwę narodowości "Polacy", pisać należy z dużej litery.
    Reasumując:
    Radzę abyś zamim coś zdecydujesz opublikować, najpierw trochę poczytała i pouczyła się, potem się zastanowiłą. Następnie gdy już będziesz wiedzieć co chcesz napisać to możesz spróbować pisać. A gdy już napiszesz, to jeszcze przed publikacją. należy sprawdzić ortografię jakimś edytorem tekstu. Te rady posłużą temu abyś swymi postami, nadal się nie kompromitowała...

  • 7: RR z IP: 83.5.100.* (2009-12-10 21:27)

    Nie wiem co o tym myśleć ? Tyle nadziei dano pokrzywdzonym pacjentom tworząc nową ustawę o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta ale nie wiem czy to nie oznacza tego, iż kolejny sztab urzędników będzie miał niezłe utrzymanie i będzie pozorował działania wspomagające poszkodowanych. Skierowałam pismo do biura RPP, załączyłam dokumenty tj. karty wypisowe i orzeczenia o stanie zdrowia osoby poszkodowanej .Błąd w leczeniu w swojej istocie polegał na tym, iż pacjentowi w wieku 80 lat podano jednorazowo wielokrotnie wyższą dawkę leku psychotropowego nowej generacji o nazwie Rispolept co w ciągu kilku godzin już po pierwszym podaniu spowodowało rozległy udar niedokrwienny mózgu. Pacjent przebywał w szpitalu przed udarem od 9 dni / przed hospitalizacją sprawny psychicznie i fizycznie/ w związku z leczeniem nadciśnienia i niewydolności krążenia. Otrzymywał leki typu betablokery i leki na obniżenie ciśnienia.Dawka leku psychotropowego była nazbyt duża, wystąpiły interakcje z już podawanymi lekami + podeszły wiek...Teraz jest 'warzywkiem '', pampers, cewnik ,całkowity niedowład lewej ręki i nogi,brak utrzymania jakiejkolwiek równowagi w osi ciała nawet nie siedzi samodzielnie, o staniu nie ma mowy.Uszkodzenia części wzgórzowej mózgu wykazane w TK jest źródłem codziennego nieludzkiego bólu tzw. przeczulica.To tylko skrót całego dramatu nie tylko pacjenta ale i jego bliskich.Całość dokumetów otrzymała Pani Rzecznik ale zamiast podjąć postępowanie wyjaśniające wystosowała pismo do opiekuna rodzinnego o dostarczenie dokumentacji medycznej ze szpitala. Jestem rozczarowana, ponieważ wiarygodność zarzutów wystarczająco potwierdzają przesłane dokumenty i powinny być podstawą do wszczęcia postępowania wyjaśniającego.Podjęcie tego postępowania nie oznacza werdyktu ale jest prostą drogą do jego uzyskania.Nie wiem czy RPP ma uprawnienia do wystąpienia o wydanie takiej dokumentacji, ale czytając nową ustawę o prawach pacjenta uważam, że tak.Ale to może za duża fatyga dla urzędników.

  • 8: były rencista z IP: 83.25.28.* (2009-12-13 19:37)

    mam pytanie czy nowy rzecznik praw pacjenta ma uprawnienia żeby poparł mnie w sądzie o prawo do renty chcę nadmienić że mam 57 lat i pracowałem od 15 roku życia jako budowlaniec i jestem osobą bardzo chorą po pięciu operacjach w tym rak z przerzutem a jednak zus i sad pierwszej instancji podjeli decyzję o zabraniu renty a teraz ma być sprawa w sądzie apelacyjnym gdzie straciłem już nadzieję że odzyskam rentę którą miałem tylko dwa lata proszę kogoś o komentarz w tej sprawie

  • 9: dawmix z IP: 89.228.230.* (2010-03-29 10:03)

    Żonie ZUS mataczeniami i zatajaniem dokumentów przed Sądem ,biegłymi lekarzami wstrzymał rentę przy rozwijającej się chorobie raka szyjki macicy i przewlekłej chorobie dróg oddechowych na którą miała rentę od 11 lat . Obecnie lekarze polepszają jej stan zdrowia aby ZUS był usprawiedliwiony w swoich mataczeniach .Czy można dochodzić swoich praw które z 2005/6.7/8 r.
    Tel 511911564 kom .

  • 10: Katarzyna Nowak z IP: 83.30.128.* (2011-01-14 18:49)

    Przed chwilą usłyszałam w wiadomościach w wiadomościach informację o wypadku w Kwidzyniu. Pacjent z obrażeniami głowy odwieziony po opatrzeniu do domu. Czy obrażenia głowy nie wymagają natychmiastowego badania tk ? Mój mąż jest od 10 lat osobą niepełnosprawną znacznego stopnia - afazja i niedowład prawostronny . Trafił do szpitala w stanie nietrzeźwym więc zapewne nie zasłużył na poważniejsze potraktowanie . Po 6 godzinach stracił przytomność. Badanie tk - krwiak nadtwardówkowy - według neurochirurga , który przeprowadzał operację - krwiak wielkości pomarańczy )

Twój komentarz
Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut.

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!
Zapisz się na bezpłatny newsletter Gazety Prawnej

Sonda:

Czy prezydent powinien podpisać ustawy reformujące system emerytalny

Wyszukaj w Encyklopedii

Galerie zdjęć

Twarze Biznesu

Zapisz się na bezpłatny newsletter